视频日记Day143|AI再强,大活人也还有活儿干
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今天是 2026 年 7 月14号。最近看到一个有意思的生意。有人在网上卖手机摄影的参数包。对,就是一组数字——用哪一款手机,拍人像该调多少,拍城市多少,拍夜景多少,打包好,标价十几块。你猜销量多少?接近一万单。乍一听你可能觉得莫名其妙:不就是手机拍照吗?这类参数,网上随手一搜就是一大把,免费教程有的是,凭什么还有人掏钱买?
这个问题你先琢磨着,我再跟你说一件刚从朋友那儿听来的事。今年有些小型 IT 服务公司,生意突然就好起来了。这逻辑乍一听,不对啊——按说 AI 来了,很多软件和自动化工具门槛都降低了,小 IT 公司的活儿应该更少了才对啊。不不不,就是因为 AI 来了。一大堆公司要在内部落地 AI,可到底怎么落地呢?听说哪个 AI 工具火了?来,全公司装上。听说 Codex 好用?来,全公司部署 Codex。听说知识库能提高效率?来,给我们也搭一个。这些小IT服务公司的生意,就这么来的。
你可能会说,这还用请人装?自己上网看看教程不就会了?不不不,你太低估人有多懒了。我们就是不想看教程,就是不想自己研究,就是要饭来张口。
说到这儿你就明白了,前面那个手机摄影参数包为什么有人买?它卖的不是参数,参数网上到处都有;它卖的是免搜索、免筛选、免试错、免折腾。十几块钱买一组现成答案,本质上是花钱把“我懒得研究”这件事外包出去。
这两年一提 AI,好多人心里发慌:它啥都会了,那咱活人是不是就没事干了?从上面那两个例子,你就看出来了:不会的,服务业永远会有机会。
过去我们理解服务业,是:你有一门本事,我没有,所以你能提供服务。其实不是的,服务业不需要特定的能力,只要你能替我跨过一点点麻烦,这个薄薄一层的空间里,就能长出一个服务业的生意。
你就想健身教练嘛。在健身房撸铁,力气是我出的,他可一点也没帮我;相关的知识和训练计划,现在也可以用 AI 来排,排得比一般教练还专业。那教练还有啥用?当然有用。他能帮你数数啊——七、八、再来一个,九,十,太棒了!就这一句鼓励,情绪价值满满。我自己进健身房也请教练,对我来说他还有个更要紧的用处:跟活人约好了的训练,我不好意思放鸽子。要是我自己去,临时打退堂鼓的概率高多了。我就为了倒逼自己,也得找一个大活人。所以健身教练卖的不是“我知道怎么练”,而是“我让你真的开始练,并且今天别跑”。你还可以进一步想象一下,未来健身教练会是什么样?有AI帮着做规划,提供能力的底层,我不见得非得练成一身腱子肉才有机会干这行儿了,比如上门帮老人做每天20分钟的抗阻训练,我只要善于和老人沟通,我就可以开辟这非常小众的服务赛道了。
你看,很多服务的价值,不在于它提供了多么高深的知识,使用了多么高超的能力,而在于它替你省掉搜索,替你承担试错,替你降低启动成本,替你制造一点点不好意思放鸽子的约束。将来的分工可能是这样的:AI 负责解决能力问题,而人类负责解决意愿问题。服务业永远有机会,大活人永远有活儿干。
这就是今天的视频日记,明天见。
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